Tiempos de la Mensajería:
- Fedex: Entrega a domicilios de 3 a 5 días hábiles
- Fedex Express: Entrega a domicilios de 2 a 3 días hábiles
- 99 Minutos: Entrega a domicilios de 3 a 5 días hábiles
- Los tiempos publicados son estimados, mas no existe una garantía en ese sentido ya que depende totalmente de la paquetería.
- Todos los envíos cuentan con guía de rastreo para seguimiento del mismo.
Condiciones generales:
- El tiempo de entrega empieza a correr a partir de que recibes tu número de guía.
- Las entregas pueden retrasarse por causas ajenas a PIKEI, y los tiempos de entrega publicados son estimados, más no existe una garantía en ese sentido.
- Las entregas a domicilio únicamente se realizarán en direcciones establecidas (casa habitacional, oficina o comercio).
- Los costos de envío ofrecidos en la página están sujetos a disponibilidad geográfica.
Excepciones en tarifa:
- En caso de residir en un área sin cobertura, el cliente será contactado para efectuar el pago correspondiente por la extensión de cobertura geográfica por $140 adicionales o, en su defecto, generar el reembolso de su compra.
- El monto correspondiente a la extensión de cobertura geográfica deberá ser abonado en un plazo máximo de 2 días hábiles o en automático se generará el rembolso.